Насловна

 Srpski  English |  претраживање |  мапа |  и-мејл |  принт |  контакт | ?? помоћ|  правила 

АНКЕТА - ИСПИТИВАЊЕ ЗАДОВОЉСТВА КОРИСНИКА УСЛУГА

Агенција за лекове и медицинска средства Србије је у својој досадашњој пракси велики напор уложила како би осигурала континуирани развој регулаторне перформансе, са циљем да свим пацијентима у Србији буду доступни квалитетни, безбедни и ефикасни лекови и медицинска средства.
Континуирано унапређење квалитета услуге је један од основних принципа сертификованог система менаџмента квалитетом Агенције. Такође, интензивна сарадња са клијентима доприноси овом унапређењу.
Стога је и ове године припремљена Анкета за утврђивање степена испуњења очекивања корисника услуга АЛИМС и њиховог задовољства пруженим услугама, јер мишљење клиjената, као и сви предлози и сугестије за побољшање квалитета рада Агенције могу значајно допринети унапређењу система менаџмента квалитетом, као и укупној ефикасности Агенције.

У случају да већ нисте контактирани путем електронске поште, анкету можете преузети са wеб странице Агенције, попунити и послати поштом, електронском поштом или факсом на адресу:

мр сци.фарм.спец. Гордана Пејовић
директор управљања квалитетом
Агенција за лекове и медицинска средства Србије
Војводе Степе 458, 11000 Београд
e-мајл: gordana.pejovic@alims.gov.rs
факс: 011 3951 181

Напомињемо да анкету можете попунити анонимно.

Захваљујемо на сарадњи и корисним сугестијама.

 

Преузмите упитник

 

Агенција за лекове и медицинска средства Србије, Војводе Степе 458, 11152 Београд, Србија
Факс +381 11 3951 131, +381 11 3951 147
Презентација: www.alims.gov.rs, Општи и-мејл: hygia@alims.gov.rs Web Master: tatjana.stojadinovic@alims.gov.rs

Пријаву за посао можете послати на и-мејл: posao@alims.gov.rs

© 2005 - 2010 Copyright АЛИМС